PostNL toimitus

Useat asiakkaat kokevat tällä hetkellä tämän Gunderwear ongelmia paketin toimituksessa. He saavat PostNL:ltä ilmoituksen, että heidän pakettinsa on toimitettu postilaatikkoon, vaikka näin ei ole.

Ymmärrän erittäin hyvin, kuinka turhauttavaa on kuulla, että paketti ilmoitetaan toimitetuksi, kun sitä ei ole. Tämä ei ole PostNL:n vika, vaan menetelmä, jota he käyttävät kiireisinä aikoina. Varikolla paketit skannataan jo toimitettuina, jotta postimiehiä ei tarvitse skannata ovella. Tavoitteena on pystyä toimittamaan useampia paketteja samaan aikaan. PostNL käsitteli viime maanantaina yli 3 miljoonaa pakettia, mikä on ennätysmäärä, jota heidän ei ole koskaan aiemmin tarvinnut käsitellä.

Vaikka tämä prosessi on tehokkaampi toimitukseen, se voi aiheuttaa sekaannusta, jos pakettia ei ole vielä toimitettu. Onneksi kokemus, myös aikaisemmista vuosista, osoittaa, että paketit lopulta saapuvat perille. PostNL ilmoittaa, että nämä paketit toimitetaan yleensä muutaman päivän sisällä.

Arvostan todella kärsivällisyyttäsi ja olen todella pahoillani, että näin tapahtuu. Aion jatkossakin ottaa tämän asian esiin PostNL:n kanssa siinä toivossa, että he jatkavat prosessiensa parantamista.

Jatka sähköpostilaatikon tarkistamista päivittäin, naapureiden tarkistamista tai lähetä viesti naapurit-sovelluksessa.